Procederen, veel bedrijven ontkomen er niet aan. Wanneer een onderneming het niet eens is met een beslissing van de overheid, dan zal zij daartegen eerst een bezwaarprocedure moeten voeren en zo nodig een beroepsprocedure.
De bezwaarprocedure leidt niet altijd tot het gewenste resultaat. Dit betekent echter zeker niet dat de zaak per definitie is verloren. Na bezwaar is namelijk beroep en in veel gevallen hoger beroep en zelfs cassatie mogelijk. Het is raadzaam om bij deze procedures deskundigen in te schakelen. De Douane werkt als het ware voor “Brussel”, de invoerrechten worden voor het grootste gedeelte afgedragen aan de Europese Commissie. Het zal dan ook niet vreemd zijn dat de Douane niet snel geneigd is om toe te geven in procedures.
Indien bezwaar niet het gewenste resultaat oplevert of de bezwaartermijn is reeds verstreken dan bestaat veelal nog de mogelijkheid om een verzoek om terugbetaling in te dienen. Dit is een afzonderlijke procedure die los van het bezwaar of beroep staat. Indien de inspecteur het verzoek tot terugbetaling afwijst, kunt u hiertegen ook in bezwaar en zo nodig in beroep gaan.
Als onduidelijkheid bestaat over de uitleg van een wettelijke bepaling bestaat de mogelijkheid dat de nationale rechter prejudiciële vragen stelt bij het Europees Hof van Justitie.